Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium koos Riigi Infosüsteemi Ametiga lõid portaali, kuhu kogutakse kokku nende ettevõtete andmed, kes soovivad kriisiolukorras riigile abi pakkuda. „Koroonaviirusest tingitud eriolukord on selle lahendamisega tegelevad riigiasutused suure surve alla pannud ja nii ettevõtjate kui…

Täna varahommikul otsustas valitsuskabinet, et seoses koroonaviirusest tingitud eriolukorraga taastatakse 17. märtsist 2020. aastal piirikontroll ning alates samast kuupäevast peavad kõik Eestisse sisenejad jääma kaheks nädalaks isolatsiooni. Vaata kindlasti ka reisihoiatust!  Valitsuse praegune otsust tähendab, et isolatsiooni…

Mitmed inimesed on pöördunud Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti, mille osaks on ka EL tarbija nõustamiskeskus, poole sooviga saada teavet reisija õiguste kohta koroonaviiruse (COVID-19) leviku valguses. Kui tarbija on ostnud reisifirmalt pakettreisi Lähtuvalt Terviseameti riskihinnangust…

Tellimus- ehk lepingulõks võib näida kui tavaline reklaam. Tegelikult on tegemist internetis, eriti sotsiaalmeedias levivate pakkumistega, kus tasuta prooviperioodile või ühekordsele ostule järgneb ootamatu maksekohustus.    Tarbija kirjutas Euroopa Liidu tarbija nõustamiskeskusele: „Facebookis kuvas minu seinal pikemat aega toidulisandi pakkumist, mis oli soodushinnaga ja rohkelt…

Tutvumisportaalid on üha populaarsemad ning internet on romantilistest pakkumistest tulvil, mistõttu on paslik rääkida ka sellest, kuidas internetis kaaslast otsides uue sõbra asemel hoopis kopsaka arve võib saada. Kuivõrd enda üksindusest ja püüetest interneti teel endale head kaaslast leida igaüks kõva…

Täna algava turismimessi Tourest valguses tuletab EL tarbija nõustamiskeskus reisihuvilistele meelde, et Euroopa Liidus lennukit, pikamaarongi, bussi, laeva või parvlaeva kasutavad reisijad on kaitstud ühtsete reisijaõigustega. Paraku näitas Euroopa Komisjoni värske Eurobaromeetri uuring, et reisijaõiguste olemasolust teab vaid 43% ELi kodanikest. Komisjon plaanib õigusi…

7.-9. veebruarini jagame nõuandeid turismimessil Tourest 2020.  Asume peahallis F6 stendis. Vaata täpsemalt. Tule osale mängus, mis toimub pealaval laupäeval kell 12.00. Vaata piletiinfot messilehelt. Lae alla ka kutse tasuta sissepääsuks siit!

Jaanuari viimasel päeval lahkus Suurbritannia Euroopa Liidust ning algas üleminekuetapp, mis kestab praeguse kokkuleppe järgi kuni 2020. aasta lõpuni. Mida tähendab Suurbritannia EL-st lahkumine tarbijatele? EL tarbija nõustamiskeskus Eestis annab vastused olulisematele küsimustele. „Tarbijakaitsealased seadused Euroopa Liidu riikides on enamasti ühtlustatud. Kas ja mil…

Euroopa Komisjon avaldas enam kui 28 tuhande Euroopa Liidu elaniku seas läbi viidud värske uuringu tulemused, mis näitavad, et enam kui pool (56%) vastajatelt on viimase kahe aasta jooksul langenud vähemalt ühe pettuse ohvriks. Eesti tarbijatest on petta saanud iga kolmas. Euroopa Komisjoni volinik õigusküsimustes…

EL tarbija nõustamiskeskused kutsuvad tarbijaid mõtlema oma käitumise jätkusuutlikkusele – kuidas vähendada oma jalajälge tarbijana ja reisijana. Võimalusi keskkonnale jäetava jalajälje vähendamiseks on erinevaid, oma panuse saavad anda ka ettevõtjad. Kuidas olla keskkonnasõbralik tarbija? Tarbija saab oma keskkonnamõju vähendada mõeldes oma…