Kevadine Suunanäitaja keskendub uuele tarbijakaitseseadusele

Järgmisel teisipäeval, 22. märtsil korraldavad tarbijakaitseamet ja Eesti Kaubandus-Tööstuskoda kõigile ettevõtjaile tasuta infoseminari „Suunanäitaja – uus tarbijakaitseseadus“, kus on fookus 1. märtsil jõustunud uuel tarbijakaitseseadusel.

Seminaril tutvustatakse ettevõtjaile muudatusi, mida tõi kaasa uus tarbijakaitseseadus. Muuhulgas on tähelepanu ka tarbijavaidluste komisjoni töö ümberkorraldustel, piiriüleste kaebuste lahendamisel ning tutvustatakse ka piiriüleste kaebuste lahendamiseks loodud uut ODR-platvormi, mis on tarbijale täiendav võimalus esitada avaldus piiriülese vaidluse lahendamiseks ettevõtjaga. „Uus seadus tõi ettevõtjaile kaasa mitmeid olulisi muudatusi, millega ettevõtjad peavad olema kursis. Suunanäitaja infopäev on hea võimalus end uue infoga kurssi viia, kui nad seda veel seni teinud ei ole,“ selgitas tarbijakaitseameti tarbijapoliitika ja avalike suhete osakonna juhataja Hanna Turetski-Toomik.

Seminar toimub Tallinnas, Eesti Kaubandus-Tööstuskojas aadressil Toom-Kooli 17, kella 9.30–12.00.

Ajakava:

9:30-10:30 Muudatused tarbijakaitseseaduses, olulisemad muudatused müügitingimustes, pöördumiste ja kaebuste ülevaade Thea Palm, Tarbijakaitseameti turujärelevalve osakonna juhataja
10:30-11:20 Piiriülene kaebuste lahendamine, ODR-platvorm Kristina Vaksmaa, Euroopa Liidu tarbija nõustamiskeskuse osakonna juhataja
11:20-12:00 Muudatused tarbijavaidluste komisjoni töös ja komisjoni tööpõhimõtted, näited senisest praktikast Kai Amos, tarbijavaidluste komisjoni esimees

Infopäevast osavõtt on tasuta, vajalik on eelregistreerimine Eesti Kaubandus-Tööstuskoja kodulehel. Seminari juhib Hanna Turetski-Toomik, tarbijakaitseameti tarbijapoliitika ja avalike suhete osakonna juhataja.